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Avant de nous joindre

  • Questions sur une commande : indiquez votre numéro de commande pour que nous la trouvions rapidement.
  • Tailles : pour les manchons en cuivre pour genoux et coudes, dites-nous quelle taille (M, L ou XL) vous envisagez et nous vous aiderons à choisir.
  • Livraison : les délais et les frais de livraison se trouvent dans notre Politique d'expédition.
  • Retours : consultez notre Politique de remboursement pour savoir comment faire un retour.

Réponses rapides

Bien des questions trouvent déjà réponse dans notre FAQ : où nous livrons, combien coûte la livraison, combien de temps elle prend, comment suivre une commande, dans quelle devise sont nos prix et comment fonctionnent les retours. Si votre commande a été expédiée, vérifiez le numéro de suivi dans votre courriel de confirmation d'expédition avant de nous écrire. Pour une question sur un produit, ajoutez le lien de la page du produit pour que nous puissions répondre plus vite.

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